中旅城市运营服务成立于2003年，是中国旅游集团公司旗下港中旅投资有限公司全资子公司，专注于物业管理、物业服务领域。总部位于深圳，拥有国家一级物业管理企业资质。

中旅城市运营服务拥有27家全国分公司，其中中旅城市运营服务有限公司三亚分公司于2023年11月成立，目前业务主要在海口、三亚地区，服务于三亚中旅馥棠公馆、海口中旅海上都会两个项目。

其中中旅馥棠公馆为中旅城市服务三亚分公司服务的重点项目，该项目位于三亚市海棠湾龙海路与藤桥路交汇处，总用地面积约200亩，项目规划为35栋7-11层约138㎡至600㎡宽幕大平层高端产品及商业配套组成。为匹配高端项目水平，我们将引入先进的荷兰国际管家物业管理理念和服务模式，为业主提供全方位的贵族生活服务，包括但不限于私人管家、安保、保洁、维修等。同时，未来将积极推动社区文化建设，举办各类文化活动和社交聚会，打造高端的旅居社群及良好的社区氛围。

我们致力于服务的标准化、精细化和个性化，遵循“以人为本、规范管理、力求完美、不断创新”的质量方针，坚持以“提供贴心服务，营造美好家园”的服务宗旨，以“高效、简洁、阳光、信任”的企业精神，为业主、客户提供安全、舒适、优质、温馨的服务和美好生活体验。