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工作地址 |
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(深圳市宝安区福永街道怀德社区翠岗工业五区41B栋101) 查看地图>>> |
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职位描述
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岗位职责: 1、负责处理出货后问题件,协调客户处理货件问题,并做好问题件系统登记; 2、对货物的运输轨迹进行跟踪,发现问题主动反馈给客户或查询; 3、及时向上级反馈突发或异常事件并配合处理; 4、与各部门做好信息反馈和沟通,并交接好相关事项。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、英语水平过六级; 3、沟通能力好,服务意识强; 4、电脑应用熟练,能够熟练掌握办公软件; 5、有国际物流客服工作经验者优先,待遇从优; |
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