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工作地址 |
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| (深圳市宝安区福永街道凤凰社区岭下路1号厂房B栋109及B栋整栋、C栋整栋) 查看地图>>> |
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职位描述
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1、负责QA的日常管理工作；
2、负责客户投诉处理，客退不良品管理；
3、定期分析客诉资料，推动系统流程、标准的改善；
4、定期与客户沟通品质相关要求，推动完善作业及检验标准进行持续改善满足客户品质要求；
5、发生异常时，主导开会制定改善对策并推动实施与确认；
6、主导安排客户到厂验货对应准备事项、提前调整资源满足客户验货需求。
岗位要求：
1、有相关同等岗位三年以上工作经验、熟悉相关客诉处理流程，沟通能力较强，善长8D报告编制；
2、熟悉电源生产工艺、客诉处理流程及对外沟通技巧；
3、熟悉进料/制程的检验标准及检验流程；
4、熟练8D报告制作，精通办公软件，QC七大手法；
5、能掌握品管QC手法，利用PDCA循环改善。 |
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