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	海尔集团公司　查看企业资料及职位	2024-11-22
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	职责描述 1、聚焦用户口碑运营，赋能 2、抱怨、遗留的监控、显差及推进 3、多跳、外网及督办等信息监控处理 4、数字服务推进：限时联系、按约上门、人证相符 5、负责区域内用户抱怨信息闭环处理，提升客户售后体验 6、负责市场质量信息收集，咬合质量开发提升产品质量 7、重点工作项目承接、执行、推进等工作任职要求 1、学历：专科及以上学历 2、具备家电、智能家居培训经验者优先 3、熟练使用办公软件，具备运营管理能力，目标导向，擅长数据分析； 4、思维灵活，沟通理解能力强，逻辑清晰，执行能力强

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