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职位描述 |
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(一)完成当班的收费、发卡工作,快速疏导车流,提供优质服务; (二)严格执行当班钱、票、卡的领用核销、保管和清点的工作要求,规范清点结算程序; (三)按公司收费文明服务规范,开展文明服务工作,提高自身服务水平; (四)负责当班责任区域的卫生清洁工作,及时上报收费设施运作和异常情况; (五)完成与本岗位收费业务相关报表的填写以及钱、票、卡的回收保管工作; (六)妥善处理收费特情及突发事件,按相关工作制度做好上报工作; (七)配合和协助开展打逃、拒超治超、收费稽查活动,积极参加班组文娱活动; (八)对本工作岗位所形成的文件材料完整、系统并及时归档移交; (九)完成上级交办的其他工作任务。 |
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