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职位描述 |
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"岗位职责：
1.有两年以上应对华硕，小米，RAZER,亚马逊,苹果，华为等大型客户CQE经验；有键鼠工作经验
2.负责独立召开客诉客服RMA分析处理会义；
3.有成功的大客户服务案力优先录用；
4.负责新产品EVT到量产出货整个产品过程异常处理及客诉处理；
工作内容：
1.抗压能力强；逻辑思维能力较强；较好的工作责任心与工作态度
2.懂英文，有英文报告经验。
3.精通8D，独立推动寻找Rootcause及相对应Solution能力；
4.精通4M1E及5why分析法；文笔锋利，撞长PPT及CA报告；
5.极佳的沟通协调能力与品质推动力" |
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