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工作地址 |
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| (广州市白云区永泰泰兴路4号1328创新大院E幢一楼和G幢二楼) 查看地图>>> |
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职位描述 |
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【岗位职责】
1、负责平台前端的客户咨询回复，解答客户关于产品、订单、物流等方面的问题，提供专业、准确的解答和建议。
2、积极主动与客户沟通，了解客户需求，推荐适合的产品，促成订单交易。
3、处理客户投诉和售后问题，协调相关部门及时解决，提升客户满意度和忠诚度。
4、收集和整理客户基本信息，日常维护，增加产品复购率。
5、积极完成上级下达的工作任务
【任职要求】
1、中专及以上学历，专业不限。接受毕业生
2、有食材食品类线上销售经验者，熟悉电商平台的操作和流程。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，熟练电脑基本操作，手机拼音打字法
4、能够耐心、热情地与客户交流。
5、积极主动，有责任心，具备较强的学习能力和团队合作精神。
6、性格开朗，具备良好的抗压能力和应变能力。
【薪酬待遇】
1、月薪6000-10000元/月
2、购买五险，为您的生活提供保障。
3、定期举办团建活动，增强团队凝聚力，丰富您的业余生活。
4、享受节日、生日福利，感受公司的温暖关怀。
5、休息安排：月休四天，周日固定休息。
【工作地址】
广州市白云区永泰泰兴路4号1328创新大院E幢一楼和G幢二楼 |
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