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职位描述 |
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管理团队:负责招聘、培训、指导并评估民宿员工的工作表现,确保员工遵循民宿的规章制度和服务标准。运营管理:制定并实施民宿的日常运营计划,包括客房清洁、设备维护、安全管理等,确保民宿设施和服务质量符合客户期望。客户服务:关注客户需求,及时处理客户问题和投诉,确保客户满意度。建立并维护与客户的良好关系,提升客户忠诚度。财务管理:负责民宿的财务报表编制,控制成本,提高盈利能力。定期向上级汇报财务状况,为经营决策提供依据。市场营销:制定并执行民宿的市场推广计划,提高民宿知名度和竞争力。关注市场动态,及时调整营销策略,吸引更多客户。风险管理:关注潜在风险,制定应急预案,确保民宿在遇到突发状况时能够迅速应对,减少损失。合规与法规遵守:确保民宿业务符合当地政策和法规要求,遵循相关税务、卫生、安全等方面的规定。尊敬的劳动者:您可以登录“随申办”微信小程序,进入“上海公共招聘”模块,通过搜索职位名称或职位编号20241301130041,对该岗位进行投递。 |
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