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962121物业服务业务受理员 点击:7次
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4000-5000/月 |
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未认证企业
未认证个人雇主
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2024-11-4 |
| 上海市- 无经验 | 大学专科 | 招2人 | |
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职位描述 |
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| 工作内容1、依托话务系统，全年365天，全天24小时为本区住宅小区居民提供房屋维修、政策咨询、投诉和重大事项报告等服务。2、支持12319、962121、12345、962347以及区网格中心转派案卷，按案卷的时间节点落实、督促及时结案。负责当班期间慧生活客服热线的接听、派单和回访工作。3、负责收集、汇总、分析业务信息，并及时向领导及有关部门反馈。4、认真完成中心交办的其它工作。岗位要求1、能熟练操作电脑OFFICE软件，打字熟练；2、普通话流利，沟通能力强，有亲和力，能吃苦耐劳；3、具有良好的语言能力、应变能力及判断能力，有良好的服务意识；4、能适应夜间值班工作，有相关工作经验者优先考虑。5、一经录用，与第三方签订劳动合同（劳务派遣），一年后视本人工作实际情况并经考核合格后转入公司正式编制。五险一金考核奖夜班津贴饭贴做一休一（晚班时间5点至次日8点）；做五休一（白班时间8点至5点）。尊敬的劳动者：您可以登录“随申办”微信小程序，进入“上海公共招聘”模块，通过搜索职位名称或职位编号20240501128103，对该岗位进行投递。 |
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