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外包项目主任(客服)
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4000-8000/月
广州番禺薪马马商务服务店(个体工商户) 查看企业资料及职位
2024-11-7
广州市-番禺区 1-3年经验 | | 招2人 | 全职
工作地址
(南村镇南光广场)
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职位描述
1、负责外包项目的服务落地,包括客户需求梳理和服务流程规范,客户方外包岗位的人事管理工作:包含人员招聘、入离职手续、合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、薪资计算等;
2、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况
3、负责项目运营成本和利润管控、风险及服务质量的监控,按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
4、其他团队管理相关事务工作;
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联系办法
联系人:阙盼 联系电话:
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