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岗位职责:1、负责客户账号与合同管理,协助销售部解决客户账号与合同相关问题; 2、负责解答销售问题,跟进销售数据,推进销售过程目标达成; 3、负责数据收集、销售所需数据支持,协助销售部完成跨部门沟通与协作; 4、负责提交及跟进销售部相关系统功能优化,如CRM系统,ARK系统; 5、负责CRM系统精细化管理:系统权限管理、功能优化、监控客户数据填写完整性与及时性、同步相关数据分析结果等;任职要求1、本科学历,英语四级以上。 2、具备良好的沟通能力,熟练使用Office办公软件,2年以上销售支持相关工作经验; 3、责任心和原则性强,处事公正客观,严谨勤勉,能承受压力,良好的分析判断能力、语言表达能力,心胸开阔,具良好的敬业精神和团队精神,保密意识强. 6、负责业务流程搭建、优化与完善。 |
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