|
|
| |
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
岗位职责：一、全链路产品设计
1.主导产品全流程设计，涵盖前段仓储、干线运输(国际/国内航线规划)、清关协调、后端未端派送等核心环节，整合资源，输出产品方案;
2.整合航司、货代、清关代理、末端配送等供应商资源，搭建优质稳定的空运服务网络，优化渠道成本与服务质量平衡,
3.针对特殊客户需求定制个性化物流解决方案，同步完成风险评估与可行性分析。
二、销售报价支持
1.搭建动态报价体系，结合航线成本、清关费、派送费等核心要素，制定标准化报价模板与定价策略;
2.为销售团队提供报价支持，快速响应客户询价，协助完成品牌大客户技术谈判与方案演示，提升成单效率;
3.定期分析成本结构，跟踪市场运价波动，优化报价模型，确保产品盈利性与市场竞争力。
三、产品异常处理
1.建立空运产品异常处理机制，覆盖航班延误、清关滞留、货物破损/丢失、派送异常等场景，制定应急解决方案;
2.对接供应商、客户及内部运营团队，快速响应异常诉求，协调资源推动问题闭环，降低客户损失与投诉率;
3.总结异常案例，输出改进报告，优化产品流程与风险防控措施。
四、方案执行与落地
1.推动产品方案跨部门落地，确保产品按时上线与规模化 |
|
| |
|
|
| |
|
