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岗位职责:1.客户开发与维护:以面对面拜访为核心方式,开发公司所需的目标客户,收集与挖掘客户需求,达成年度销售业绩目标; 2.客户问题解决:保持与公司操作、客服、航线等各部门紧密沟通,协调内部资源,及时响应客户疑问与需求,确保问题得到合理、高效解决; 3.客户数据分析与服务优化:定期分析客户合作数据,跟踪客户业务动态,主动预判客户潜在挑战,为目标客户提供定制化空运服务及物流解决方案; 4.市场与销售机会洞察:协同团队研究空运货代市场动态、竞品情况,制定合理价格策略;同时做好客户分级管理、销售机会跟进,提升销售效率。任职要求:1.学历与经验:大专及以上学历,2年以上销售工作经验,具备面对面销售经验者优先,有国际空运货代、外贸或物流行业销售经验者加分; 2.专业能力:具备良好的商业敏感度与客户管理能力,能精准把控销售全流程关键节点(如需求挖掘、谈判签约、售后维护); 3.语言与学习力:英语可作为书面工作语言,能熟练处理英文邮件或单据;学习能力强,可快速掌握空运知识与行业政策; 4.职业素养:执行能力强,结果导向,具备较强的抗压能力与目标感,愿意长期深耕国际空运货代销售领域。 |
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