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【岗位职责】-品牌KA经理
1、客户关系管理：负责与重点品牌客户（KA客户）建立并维护良好的合作关系，深入了解客户需求和期望，提高客户满意度和忠诚度。定期与KA客户进行沟通和拜访，及时反馈客户意见和建议，协调内部资源解决客户问题。
2、业务拓展与销售：制定并执行针对KA客户的销售策略，完成销售目标和业绩指标。挖掘KA客户的潜在需求，推广外卖公司的新业务和产品，扩大合作范围和业务量。参与商务谈判，签订合作协议，确保合作条款符合公司利益和市场需求。
3、市场调研与分析：关注市场动态和竞争对手情况，收集和分析行业信息，为公司制定市场策略提供参考。了解KA客户所在行业的发展趋势和市场需求变化，及时调整销售策略和服务方案。
4、项目管理与协调：负责KA客户的项目管理，协调内部各部门资源，确保项目按时、按质完成。跟进KA客户的订单执行情况，及时处理订单异常和客户投诉。
5、团队协作与沟通：与公司内部各部门（如销售、运营、技术等）保持密切沟通和协作，共同为KA客户提供优质的服务。分享客户成功案例和市场经验，促进团队整体业务水平的提高。
【任职要求】：大专及以上学历，市场营销、公关、商务管理等相关专业 |
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