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工作地址 |
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(深圳市龙岗区平湖街道禾花社区富安大道152号1栋1415)
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岗位职责：
1、负责处理国际物流业务的客户咨询、订单跟踪及货物异常处理，确保客户需求高效响应；
2、对接运输司机装卸货注意事项，跟进装货进度；
3、接收客户订单，匹配车辆需求，及时反馈；
4、主要负责国内客户来货数据日常确认跟进；
5、客群问题的及时回复；
6、国际物流货物表格跟进，确保客户货物及时出库；
7、偶尔跟进港后货物异常，协助部门主管处理问题件；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、2年以上FBA客服相关工作经验优先考虑；
3、工作积极主动、细致、认真、有责任心，较强的沟通协调以及语言表达能力；
4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识及电脑维护知识；
公司福利：
待遇从优:具有竞争力的基本工资绩效奖全勤奖年终奖金大小周02
入职后您将得到:
1、工薪准时发放，公司按国家规定为每一位在职人员购买五险；
2、享受国家法定节假日；
3、不定期组织下午茶、活动、聚餐；
4、绩效奖、年终奖一个也少不了；
5、大型节假日福利礼品、生日礼品；
6、每年一度全员工旅行；
7、公司提供良好公平的晋升渠道，不用论资排辈，完全取决于你的个人能力。提升为管理层，管理团队 |
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