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岗位职责:1、流程规划与蓝图设计:与专家中心合作,对门店关键业务领域(如供应链、库存、客户服务、数字化运营等)进行端到端诊断,识别改进机会;运用结构化与系统性思维,参与设计未来流程的目标蓝图、实施路径图及关键绩效指标。2、变革管理与相关方协同:协助管理并协调内外部业务相关方(包括门店、各部门等);制定并执行变革管理计划,包括沟通、培训与推广策略,确保新流程的顺利导入与接纳。3、流程创新与解决方案推广:基于数据洞察与行业最佳实践,推动流程及业务的创新,设计试点方案并主导验证;将成功的试点经验总结为标准化的流程包与工具包,制定推广策略,并监控在全部门店的复制效果。
任职要求:1、本科及以上学历,专业不限(可接受应届毕业生)。2、具备良好的英语能力,能够作为工作语言进行书面沟通及基础会话(优先考虑)3、具备卓越的数据分析能力,能精通使用Excel(如复杂函数、数据建模)进行数据处理与分析,并撰写专业报告。4、具备全球视野与批判性思维,能够研究国际市场并形成商业判断。5、具备出色的演示、沟通及跨文化团队协作能力。 |
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