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合作伙伴运营管理：负责与平台上合作的巴士公司、车队供应商进行日常协调，管理班次库存、价格同步与车辆分配，确保平台供应充足、信息准确。
全流程服务监控与优化：监控从预订、上车、在途到完成的全程服务节点。通过系统工具追踪服务履约质量（如准点率、车辆状况），主动识别并推动解决合作伙伴服务问题，处理相关客诉。
数据分析与商业支持：分析平台运营数据（如预订量、供应商绩效、客户反馈、热点线路），生成洞察报告，为产品上线、动态定价、供应商激励及资源调配提供数据建议。
系统与流程优化：作为内部用户，协助测试及优化平台后台运营系统功能。梳理并改进跨部门（如客服、市场、产品）的运营协作流程，提升效率。 |
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