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工作地址 |
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(广东省深圳市南山区粤海街道详细地址:宝尔爱迪科技有限公司深圳湾科技生态园9栋B1-15层1505)
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一、24、25年应届生，计算机网络、通信工程、电子信息工程相关专业，本科及其以上学历； 二、英语六级或听说熟练，可用英文作为日常工作语言；
四、沟通、协调能力良好，具备良好的紧急应变能力；
五、具有良好的服务意识。
六、有海外工作经验者优先。
工作职责：一、负责客户现场技术支持，产品的安装调试和演示等售前技术支持工作；配合研发在海外进行软硬件测试，并及时、准确地反馈测试结果； 二、收集和汇总海外客户反馈的需求、咨询、投诉、交付等产品与技术相关问题，并把问题及时、正确、完整反馈给研发，品质，追踪解决过程和交付结果直至客户确认关闭问题； 三、协助销售完成新产品的推广技术支持，客户产品培训工作； 四、负责海外售后协助，包括但不限于海外维修中心所需的各种技术支持； 五、销售、客户日常技术资料提供，技术答疑； 六、日常工作报告，技术问题表整理。 |
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