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岗位职责: 1.私域用户沉淀:从公域引流到私域,对接公域引流渠道,设计加粉话术,负责新用户激活和裂变玩法线的设计和组织安排落地: 2.负责精细化管理私域用户及运营,并能够组织相关培训,从销售端,用户端,专业端,售后端等不同维度进行全方位培训等: 3.整体私域的内容运营,构建“信任种草”内容体系,如朋友圈运营、社群运营、私聊话术等,能够成功推动成交或复购: 4、对私域用户结合微信生态,完善并提升现有企业微信号、微信群的社群SOP,带领团队完善现有微信社群用户标签,用户分层,制定符合私域用户的活动、内容策划,做好社群内的实时互动: 5、负责月度院级私域大场直播活动的活动全案SOP并执行落地,复盘活动效果,找到提升点,带领团队优化提升; 6、私域数据收集、分析、复盘,总结搭建出品牌的私域运营体系,统筹推进私域目标用户池增长, |
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