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工作地址 |
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(广州市越秀区环市东路418号2层自编203-2、204室)
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1、接待客户:负责体检中心的前台接待工作，包括热情接待每一位到访的客户，提供微笑服务，展现良好的职业形象。2、解答咨询:耐心、详细地解答客户关于体检流程、项目选择、费用等方面的咨询，确保客户对体检过程有清晰的了解。3、体检登记:负责客户的体检登记工作，确保信息的准确性和完整性。4、体检收单:负责接收并审核客户的体检流程单，确保所有项目已检完。5、体检收费:负责现场的体检费用收取工作，包括计算费用、收取现金或扫码支付、开具发票等，确保收费流程的合法合规。同时，协助客户解答有关费用和结算方式的问题。6、意见反馈:及时掌握客户反馈意见并及时向上级汇报，以便不断改进服务质量和提升客户体验。7、完成上级安排:服从管理，认真并按时完成上级主管安排的其他工作。
工作要求：
1、大专及以上学历者优先。
2、工作经验:具备相关工作经验者优先考虑。
3、需具备优秀的沟通表达、亲和力和说服能力。积极主动，学习能力强，具有强烈的成功愿望和抗压能力。 |
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