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岗位职责：
1/负责海外市场开拓与潜在客户开发，通过阿里巴巴国际站、广交会等线上线下渠道获取客户线索并进行有效跟进。
2/独立处理客户询盘、报价、合同谈判及签约等全流程外贸业务，确保订单顺利达成。
3/维护现有客户关系，定期进行客户回访，挖掘复购需求，提升老客户满意度与忠诚度。
4/跟踪订单生产进度，协调物流、报关等环节，确保货物按时按质交付，负责货款回收跟踪。
5/收集整理目标市场及竞争对手信息，分析市场动态与趋势，为公司产品研发和销售策略提供建议。
6/负责外贸平台及社交媒体账号的日常运营与内容更新，提升公司产品国际曝光度。
7/严格遵守公司外贸业务流程及国际贸易法规，确保所有操作合规，妥善处理客户投诉与售后问题。
岗位要求：
1/大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2/1-3年外贸业务经验，有日用品、家居用品出口经验者优先，熟悉外贸全流程操作。
3/英语CET-4及以上水平，具备流利的听说读写能力，能独立与国外客户进行商务沟通；有参加国内外展会经验者优先。
4/熟悉阿里巴巴国际站等B2B平台操作，能熟练使用Office办公软件及外贸管理系统。 |
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