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工作内容: 1.以客户订单为依据,帮助业务对订单制作、跟进、样品寄送发票等跟进,为销售部提供协助; 2.处理及制作业务交给的报表,单据,文件,资料等; 3.受理业务发来客户投诉文件,做好相关记录,准时联系相关供应商及时处理,积极处理客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作,根据调查结果对外协商处理: 4.帮助业务员跟进回收货款,并及时在发货前提醒业务员相关货款的回收状况: 5.对供应商PMC进度进行跟进沟通: 6.跟踪供应商动态,及时与业务沟通,保证订单正常执行,做好业务排单计划,保证按时按量交货: 7.做好对业务的售前、售后服务,保持与业务的联络:
任职要求: 1、有经验优先录用,熟悉办公软件操作; 2、为人和善,具有较强的团队意识; 3、具有一定沟通能力,计划与执行能力,有正能量,工作仔细认真,人勤快; |
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