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1 . 政治面貌不限,沟通表达能力较强 ;2 .大专及以上学历;3 具有2年以上工作经历;4.电脑操作熟练;5.熟悉电子收费设备使用;6. 具有较强的计划能力,能够对具体工作做出安排,按时完成任务。7. 具有一定的组织协调能力,能够通过协调形成组织相关资源的基本思路,从而达成工作目标。8.具有良好的执行力,能够进行主动思考,完成工作任务。9. 具有良好的人际理解能力,能够理解他人的真正意图,能够准确把握他人尚未明确表达的思想与感情。10.具有一定的团队协作能力。11.五险一金,有餐补+带薪年假。 1.贯彻执行安全管理各项工作要求,负责收费人员及现场人员安全管理。 2.组织开展项目面积核查及统计工作,确保面积数据上报及时、准确。 3.组织开展项目收费工作,确保各项收费指标达成。 4.组织开展项目收费设备、工具、票据管理。 5.提供客户咨询、报修、投诉处理、回访等服务,负责项目客户沟通、日常关系维护。 6.组织开展项目收费人员培养及日常管理。 7.负责项目收费及客服相关档案的建立与完善。 8.协助运行人员提供优质服务,协助处理升级投诉。 |
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