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工作内容：
1、为客人办理入住和退房手续，高效准确地处理预订信息。
2、解答客人关于酒店设施、周边景点、交通等各方面的咨询，提供贴心周到的建议。
3、协助客人解决入住期间遇到的问题，确保他们拥有舒适愉快的住宿体验。
4、与其他部门密切合作，确保酒店运营顺畅。
我们希望你：
1、拥有酒店管理或相关专业背景，或具备至少一年以上酒店前台工作经验。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地倾听客人的需求。
3、熟练掌握办公软件和酒店管理系统。
4、具备良好的英语沟通能力，能够与外国客人进行基本交流。
5、形象气质佳，性格开朗，具有团队合作精神。
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