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| 客服部服务员3名【岗位职责】1.为游客提供问询、物品寄存、婴儿车和轮椅租赁、拾获和遗失处理、投诉接洽、迷童管理以及对客信息发布等一系列客服工作，建立完善的客服体系。2.协助游客的投诉处理跟进，进行客流疏散引导等工作。3.协助VIP接待讲解，管理接待车辆的日常使用。【任职要求】1.性格开朗，形象气质佳，大专及以上学历，旅游管理相关专业优先。2.具备景区或其他客服岗位工作经验，具备优秀的语言表达和沟通协调能力强。3.普通话标准，具备较强的应变能力和服务意识。4.工作责任心强，熟悉掌握办公软件的使用，具有良好的文字功底。【工作时间】综合工时制，具体根据排班【薪酬待遇】月薪2000-2500，具体面议，另有食宿提供、雇主责任险等 |
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