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工作地址 |
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(深圳市光明区马田街道合水口社区松白路4699号A座366)
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岗位要求：
1、高中及以上学历；
2、沟通能力强、语言表达能力好，具有良好的服务意识；
3、有购物中心客服经验者优先。
岗位职责：
1、为顾客提供导购咨询、会员卡办理、积分兑礼、礼品包装、物品租借、广播播音、遗留物品处理、数据录入等日常业务；
2、负责顾客投诉处理流程，及时接待各类客诉并做好记录，并对超出岗位职能的投诉要及时向相关部门领导反馈；
3、按照公司会员制度，解答顾客问询，为会员办理入会、积分查询、积分兑礼、会员信息完善等各项会员业务；
4、及时完成领导交办的各项其他工作。 |
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55118,***,2025-7-25 10:01:58
31707,张**,2025-7-24 17:00:35
31707,张**,2025-7-24 16:59:57
31707,张**,2025-7-24 16:59:43
55034,***,2025-7-24 11:12:26
54309,***,2025-7-24 6:36:20
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