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岗位职责:1、负责监听AI客服与用户的通话,针对AI客服回复不准确时及时人工介入;2、审核AI工单录入是否准确;福利待遇:1、【假期】月休6天,轮班轮休,大小周(含节假日国庆、春节)上班时间:根据早、中、晚班次进行排班2、【五险】购买五险(医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险)3、【活动】为释放员工压力及丰富员工的归宿感,会不定期组织团建、茶话会、生日会等。提供撸猫、篮球、旅游等活动社团。还有免费健身房,健身教练,健身活动等你来挑战。4、【礼品】大小节日礼品,生日礼品。5、【晋升空间】横向(专业线)质检---培训--专家。纵向(管理线)储备干部---组长---主管---运营经理,公平竞争,不会有培训老师手把手教,只要你敢来。任职要求:1、口齿伶俐、普通话标准、会简单电脑操作,打字速度在35字/分钟以上。2、严格遵守公司各方面规章制度。3、20-30岁,责任心强,积极乐观,性格温和,有一定的应变能力及抗压能力。4、能接受轮班,特别是节假日(国庆、春节)轮班(最早是8:00-16:30;最晚是13:30-22:00。),对待工作认真努力!!!!!!!!!!!!!!不是长白班,介 |
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