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	岗位要求： 1、男女不限，35周岁以下，大专文凭及以上。 2、熟练使用计算机,较强的沟通能力和语言表达能力、具有客服人员应具备的服务技巧。 3、有文员工作经验者优先考虑。岗位职责： 1、负责受理整体小区的天然气报装事宜，并把报装资料传送回公司； 2、提供专业、耐心、周到、及时的客户服务，树立良好的企业形象。 3、做好客户服务受理工作，不断提高客户的满意度。 4、负责受理客户各项业务办理，实行首问负责制，切实完成各项业务工作。

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