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工作地址 |
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(北京市朝阳区北京市朝阳区高碑店乡西店村64号楼6号一层)
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| 文化程度：大专以上文化程度身体条件：身体健康。素质要求：掌握宾客接待礼仪知识、客房装饰布置知识、清洁卫生原理、清洁及清洁工具设备的有关知识、安全消防知识；熟悉和掌握酒店管理、市场营销、公共关系、行政管理、人事管理、财务管理等方面的知识；熟悉涉外纪律和工作人员守则，了解企业法；具有良好的整体意识洞察能力，了解和掌握酒店内外经营环境，明确本部门对酒店整体及其他部门的作用，对酒店客房的市场要求、预算有充分认识和判断能力；能在提高服务质量、增加经济效益、人力资源管理方面做出果断决策；能组织协调客房部内部各分部门工作达到酒店标准，处理应急事件；积极和同行业建立良好关系。讲话有感召力，能在不同场合与各类宾客打交道，能撰写客务管理文件及工作报告，有创新发展力。 |
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