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任职要求: 1、大专及以上医学类相关专业毕业,有临床或医学影像相关工作经验者优先。 2、3年以上影像或临床科室工作经验或2年以上医疗行业客户运营、项目管理或市场营销等相关经验。 3、具有良好的职业素养,有较强的学习能力、沟通协调能力及统筹合作能力,有良好的服务意识。 4、沟通及说服能力,公开讲演能力,良好学习能力,抗压能力,变通能力。 5、自我驱动和承受压力能力强,能够迅速适应行业挑战和快速发展中公司的成长节奏,富有激情和开拓性。
岗位职责: 1、负责产品培训,以及医院应用后的手术跟台,确保医生能够正确、熟练使用公司产品、协助临床手术工作,提供主动细致的服务体验,促进产品临床应用,提升客户使用率和满意度。 2、收集、整理、维护医生反馈信息,及时与公司相关部门合作,促进产品不断迭代优化。 3、不断迭代临床运营服务流程,包括但不限于用户管理,如定期召集培训会、科室会和学术会;收集与分析各类运营数据,不断挖掘产品价值,支持营销产品策略的不断提升。 4、配合销售及经销商拜访临床专家,反馈解决产品售前、售后使用中的技术性问题,改善客户关系,挖掘潜在的业务机会。 5、配合各地市场推广和学术活动的 |
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