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桂城-治未病科文员1名
一、工作内容
1、接待与引导：
接待患者及家属，提供医院科室分布、就诊流程等信息。引导患者到相应科室或窗口。
2、咨询解答：
解答患者关于挂号、缴费、就诊流程等非医疗问题。
提供医院服务信息，如门诊时间、专家出诊安排等。
3、秩序维护：
维持候诊区秩序，确保患者有序就诊。协助处理突发情况，如患者情绪激动或纠纷。
4、资料整理：
整理和发放医院宣传资料、就诊指南等。记录患者反馈，协助改进服务质量。
5、协助服务：
帮助老弱病残患者使用自助设备或前往就诊区域。协助患者填写表格或办理手续。
6、沟通协调：
与各科室保持沟通，确保信息传递顺畅。协调患者需求，提供个性化服务。
二、任职条件
1、护理专业，专科及以上学历，持有护士执业资格证，能尽快报到上岗。
2、有良好的沟通能力、学习力、执行力，具备全面履行护理岗位职责所需的热情和责任感，工作责任心强，具有较强的沟通能力和团队合作精神。遵守医院规章制度及护理操作规程。
3、熟练使用Word、Exce、PowerPoint等办公软件；身体健康，能胜任本岗位工作。
三、薪资福利
1、综合薪资：3800-4100元/月。
2、 |
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