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服装外贸跟单员的工作内容与职责可归纳为以下核心环节，涵盖订单管理、生产协调、物流跟进及客户维护等方面：
1.订单管理：订单接收与处理接收客户订单，核实交货时间、报价及合同条款，编制订单并协调生产部门。跟踪订单进度，及时反馈生产异常并协助解决。
2.样品与生产跟进：负责样品确认、寄送及归档管理，协调工厂打样、生产及修改要求。监控生产进度，确保成品质量与交期，处理不良品问题。
3.生产协调：供应商管理；开发与筛选外加工厂，协调面辅料采购及供应商供货。现场监控生产流程，审核技术工艺及物料卡，确保生产标准执行
。4.质量控制：检查成品尺寸、质量及包装，协调物流部门确保货物完好送达。处理客户验货反馈，推动质量改进。
物流与单证管理
1、物流协调安排货运、订舱及报关，跟踪船期并确保文件准确。协调仓储与运输，确保货物按时入库/出库。单证处理负责报关报检、发票及合同文件管理，确保流程合规。客户维护沟通与反馈与客户保持日常沟通，及时反馈订单进展及问题，处理询盘与投诉。开发新客户，维护老客户关系，提升客户满意度。数据与报表整理订单数据、生产报表及物流信息，定期向上级汇报。
其他职责协助处理货款回收与风险控 |
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