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工作地址 |
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(广州市黄石东路373号，宏润商务中心一楼至二楼（即白云交通大楼旁）)
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1、负责空运/跨境电商物流的客服运营工作，熟悉业务运作流程与业务内容；
2、负责空运出口货物的订舱、报关、跟单等一系列工作；完成申报资料制作以及跟单操作工作。
3、负责跨境电商物流作业环节中的售前、售中、售后服务跟进工作；对接客户，与客户沟通货物入库、出库、申报异常处理以及售后问题处理。
4、与客户保持良好沟通，及时响应客户需求，为客户提供专业的咨询；
5、合同管理、客情维护；
6、项目业务数据统计、汇总、分析，为公司经营发展提供数据支持；
7、完成领导交待的其它任务。 |
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