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工作地址 |
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(蕉华工业园区北坑岗梅州蕉华产业转移工业园通用标准厂房一期1期3号楼3楼)
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1.平台运营与管理
店铺搭建与维护：负责电商平台的店铺开设、装修、产品上架及日常维护。
产品优化：编写产品标题、详情页文案，优化主图、视频等内容，提升转化率。
价格策略：制定合理的定价策略，结合促销活动提高产品竞争力。
2.营销推广
活动策划：策划并执行平台大促（双11、618）、日常促销（满减、秒杀）、直播带货等活动。
付费推广：操作直通车、钻展、超级推荐、京东快车等推广工具，优化ROI（投入产出比）。
内容营销：管理小红书、抖音、快手等社交媒体内容，提升品牌曝光。
3.数据分析与优化
数据监控：分析店铺流量、转化率、客单价、复购率等核心数据，制定优化方案。
竞品分析：研究同类目竞品的运营策略，调整自身运营方向。
库存管理：结合销售数据，协调供应链避免断货或库存积压。
4.客户服务与售后
售前咨询：优化客服话术，提升询单转化率。
售后处理：跟进退换货、差评处理，维护店铺评分。
客户维护：建立会员体系，提升复购率（如短信营销、社群运营）。
5.供应链与跨部门协作**
与生产部对接：确保产品供应及时，反馈市场需求（如爆款追加生产）。
与设计部配合：提供电商视觉需求（主图、详情页、短视频） |
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