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职责描述
1、新兴产业服务人员，人、单、证相符，师培训及时开班，合格上岗
2、降本提效：当地最优服务成本，维修成本降低、技术服务升级、服务商诚信体系建设等
3、技术工艺培训赋能：培训&支持中心基地建设；赋能商兵提升维修技能
4、场景服务拓展，聚焦用户个性化定制服务
5、赋能兵、商，经营育成专业化团队 ，提升终端服务能力
6、客户抱怨闭环：代表用户对产品质量等信息倒逼相应节点，避免抱怨升级，提升满意度。
任职要求
1、学历要求:本科及以上学历;工作经验，2年以上集团内工作经验;3、能力要求:客户口碑负责、线上线下零抱怨、零延误、零差评等能力;4、素质要求:认同海尔文化，具备在相关领域内牵头项目、整合资源且能够协同全流程业务、具备服务相关的管理经验优先;5、品德要求:有较强的责任心，与企业同心同德,作风端正,热爱本岗工作，能吃苦耐劳6、其它要求:具有良好的组织协调及沟通能力，工作细致7、有相关经验可以当放宽;
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