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岗位职责: 1.负责为客户提供技术支持,解决飞行模拟机在使用过程出现的问题,确保设备的正常运行; 2.负责为客户提供飞行模拟机的操作培训和技术指导,确保客户能够正确使用和维护设备; 3.负责编制并向客户提供飞行模拟机相关的技术文档、操作手册和培训资料,确保客户能够自主解决常见问题; 4.负责收集和整理客户的反馈意见,及时向研发团队反馈问题和改进建议,促进产品的持续优化和升级; 5.协助项目经理进行项目的计划、组织和协调工作,确保项目按时完成并满足客户需求。 任职要求: 1.本科及以上学历并取得相应学位,电子工程、机械工程、自动化、计算机科学或航空航天相关专业; 2.3年以上相关工作经验,具有飞行模拟机或航空设备的售后服务、技术支持或项目管理经验者优先; 3.了解航空领域和飞机系统相关知识,至少熟悉空客或者波音一种主流机型相关的飞机系统逻辑; 4.了解ARINC429、ARINC708等航空通讯协议; 5.至少能够熟悉一种计算机语言; 6.具备良好的英文听说读写能力,能够阅读和编写相关技术文档; 7.具有较强的学习能力和团队合作精神,善于沟通。工作认真负责、责任心强,能吃苦耐劳。 |
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